5 клавиша за научаване на слушане чрез показване на съпричастност
Рамон Солер
Да се научиш да слушаш е да се научиш да обичаш. Това включва извършване на упражнение за съпричастност, разбиране и подкрепа, което днес не е в изобилие. Ако излекуваме вътрешната си празнота и се освободим от емоционалната си слепота, ще се научим да осъзнаваме своите нужди и нуждите на другите.
Гети изображения
Със сигурност някога сте представяли проблем или загриженост на приятел и сте чувствали, че те не са ви слушали или че директно, без да са ви предложили каквато и да е обратна връзка, те са игнорирали вашите проблеми и са започнали да говорят с вас относно собствените си притеснения. Без да проявява някакъв вид съпричастност.
Неслушането и неотчитането на другия е вид токсичност, която подкопава междуличностните отношения, като същевременно увеличава социалната изолация. Много глобални причини могат да се търсят, за да се обясни този проблем в нашето общество на 21 век. Въпреки това, най-дълбоката причина, тази, която трябва да модифицираме, ако наистина искаме да излекуваме това бреме, се намира в хората.
Мнозина живеят толкова потопени във вътрешната си празнота, че не са в състояние да се свържат или да съпреживеят другите. Особеният им мироглед и собствените им проблеми ги заслепяват за емоциите и нуждите на техните приятели или семейство. В същото време други също живеят затворени вътре и не могат да ги слушат или съчувстват.
Защо на много хора им е трудно да слушат другите?
Отговорът се крие в лечението, което са получили в детството си. Колко пъти са прекарали необходимото време? Колко пъти възрастните слизаха да чуят какво говорят? Те почти не бяха чути, подкрепени или издържани. Ето защо те чувстват, че трябва да говорят за проблемите си и да бъдат изслушани.
Те носят дълбока нужда от внимание, за да запълнят вътрешната празнина, създадена от липсата на съпричастност и внимание от страна на старейшините. За да запълнят тази емоционална празнина, като възрастни те са толкова наясно, че ги гледат и слушат, че не са в състояние да осъзнаят, че другите хора също имат свои собствени нужди.
Докато емоционалната им рана остава незараснала, те не могат да съпреживяват и разбират и общуват с други хора.
Следователно, за да бъдат по-състрадателни към другите, първо трябва да излекуват миналите си наранявания. По този начин, дълбоко в себе си, да се научиш да слушаш е да се научиш да обичаш. Първо, да се обичаме, за да можем по-късно да се отворим за другите.
Предимства от прилагането на емпатично слушане
Ако разбрахме всички предимства, които можем да постигнем от слушането, бихме направили всичко възможно да го практикуваме много повече.
- Слушането ни тласка да надхвърлим себе си, да се свържем с другите, да се отворим за други възможности, нови идеи и решения на проблеми, които никога не са ни хрумвали.
- От друга страна, на социално ниво слушането генерира съпричастност, укрепва връзките между хората, сближава сърцата и създава ubuntu, усещане за племе, общност, принадлежност към обществото.
- Мисленето за групата, извън самите нас, благоприятства сътрудничеството и ни помага във всяка област да постигаме много по-добри резултати, отколкото да работим конкурентно и индивидуално. В голям мащаб в международната политика трябва да трансформираме начина, по който се отнасяме към другите.
Ключове за по-внимателно слушане
Тази липса на грижи в детството, която води до изолация, е една от сериозните опасности за бъдещето на нашата планета. И промяната започва с научаването да слушаш.
- 1. Слушайте с тялото си. Невербалният език е съществена част от комуникацията. Нашите жестове и физически реакции говорят много повече за нас, отколкото собствените ни думи. Тялото ви показва дали слушате или не, така че когато разговаряте с друг човек, не забравяйте да обърнете внимание на отношението и позата си.
- 2. Погледни в очите ми. Освен че се грижим за жестовете си, важно е да поддържаме зрителен контакт със събеседника си. Очите ни са най-прякото средство за връзка с другите, тъй като погледът фокусира вниманието и помага комуникацията да бъде по-автентична. Погледнете другия човек, когато ви говори и потърсете очите му, когато говорите с него.
- 3. Не се разсейвайте. Когато разговаряме с друг човек, трябва да съчувстваме и да разберем, че това, което ни казват, заслужава цялото ни внимание. Когато говорите с някого, елиминирайте всички възможни разсейвания (като проверка на телефона или бъркане с обект). Ако другият човек усети, че не обръщате внимание, комуникацията ще пострада.
- 4. Кимвай. Винаги е важно да уведомите другия с прости жестове или думи, че слушате. Кимането с глава, малко и от време на време аха или искането да изясни някои подробности относно това, което той ви казва, ще му помогне да разбере, че наистина обръщате внимание на думите му. По този начин тя ще се почувства чута и по-отворена за разговор с вас.
- 5. Уважавайте ритъма. Всички диалози или разговори имат ритъм, в който не трябва да се намесваме. Няма нищо по-досадно от това да те прекъсват, когато говориш. Не режете другия, за да разкажете личен анекдот. Ако това, което трябва да кажете, е важно, запазете го в паметта си за момент, за да коментирате веднага след като презентацията приключи.
