Не мога да ти кажа не
Феран Рамон-Кортес
Истинските приятели приемат „не“ за отговор.
Макс беше поканил Роберто да сподели кафе. Роберто беше работил в голяма компютърна компания и преди четири години беше оставил всичко, за да се установи в града на Макс. Въпреки това, въпреки че бяха съседи, те отдавна не бяха имали възможност да разговарят тихо, за което и двамата копнееха.
Роберто пристигна навреме за срещата и след кратък разговор Макс го помоли за услуга:
-Роберто, имам много проблеми с компютъра. Вече знаете тази технология и аз не се разбирам много добре, затова бих искал да ви попитам дали бихте могли да прегледате инсталацията …
Достатъчно беше да видя лицето на Роберто, за да осъзная дискомфорта му; това, което Макс питаше, не беше забавно. Но Макс, далеч от това да обърне внимание на жестовете, с които явно се захващаше, настоя:
-Всъщност би ми било интересно не само да проверя инсталацията, но и да актуализирам операционната система …
Лицето на Роберто каза всичко. Но той не можеше да говори. Той се ограничи до излъчване на почти нечуващо „когато пожелаеш“, погледът му беше прикован в земята.
Макс, напълно наясно с напрежението, което беше причинил, каза:
-Роберто, не си бил компютърен учен от поне четири години и знам, че си ужасен да направиш това, което те моля. Защо не откажете?
-Макс, не мога да ти кажа не …
-Не можете да кажете не на Мария, нали?
Алармите на Роберто се включиха. Той разбра, че всичко е капан и побърза да попита Макс:
-Откъде знаеш?
-Жена ти ми каза; тя вижда, че страдате … Роберто седна на дивана, унил. И той повтори същата фраза:
-Истина е, Макс. Но и на Мария не мога да кажа не.
Макс, допивайки кафето, започна да говори:
-Роберто, и какво имаме с Мария, което ти пречи да откажеш да правиш това, което искаме от теб?
-Аз ме обединява много силна връзка на приятелство и също така колко дължа ви за това, което ми помогнахте в миналото.
-Да преминем към първата част: точно поради приятелството, което ни обединява, трябва да имаме достатъчно увереност, за да си казваме нещата. С истински приятели не е нужно да правите комплименти, не мислите ли?
Роберто изслуша внимателно. Усещаше, че Макс е прав.
-А що се отнася до втората част … Виждате ли, от приятели можем да очакваме какво могат и искат да направят за нас. Но в приятелството не трябва да има чувство на дълг. Не правим неща за приятел, който да ни таксува рано или късно. Който го разбира по този начин, бърка приятелството с отношенията по удобство.
-Но бих искал да направя неща за теб и за Мария.
- Разбрах. Но и двамата с Мария ви молим за нещо, което е жертва за вас, нещо, което ще ви бъде трудно да направите; нещо, което, макар че за нас това е очевидно лесно и незначително, за вас ще бъде кошмар. Не е вярно?
-Да, така е. Знаете, че съм напълно изключен от предишната си работа и за четири години технологията се е променила много. Истината е, че това, което ме питате, е проблем …
-Ами, тук кръгът е затворен. Какъв приятел щях да бъда, ако исках да ви създам неприятности? Ако това, което искам от вас, е неудобно за вас, просто искам да ми кажете, защото не знам или не съм го взел предвид. Чудесен показател за приятелство е, когато можем да си кажем не ясно и открито.
-Въпреки това, искам да ви помогна. И до известна степен, въпреки че това е проблем за мен, чувствам необходимостта да го направя …
-Разбирам и това ви почита. Но мислили ли сте до каква степен това, което искам от вас, е важно за мен и какви други решения можете да предложите? Защото има опасност от голям дисбаланс: огромни усилия от ваша страна за нещо, което ще оценявам доста малко …
Роберто размишляваше интензивно върху всичко това. С малки утвърдителни жестове тя посочи на Макс, че асимилира съобщенията. Той допи чашата си с кафе и стана и каза на Макс:
-Скъпи приятелю, благодаря ти още веднъж.
От вратата той добави:
-Ааа! Племенникът ми ще ви се обади: за много разумна цена той ще ви даде този преглед и актуализация. И той ще го направи по-добре и за половината от мен.
МОЖЕТЕ ЛИ МИ КАЖЕТЕ НЕ …
… ако това "не" е разумно, ако има ясно обяснение, което ще разбера.
… Ако ми кажете без оправдания, ако чувствам, че ми говорите искрено и с доверието, което нашето приятелство заслужава.
… Ако ми помогнете да намеря алтернативно решение, ще мога да разреша проблема, без непременно да ви ангажирам.
… Ако приемете естествено, че и аз някога ще имам "не" за вас.
… Да, тъй като не познавам настоящата ви реалност, не успях да преценя, че това, което поисках от вас, е проблем за вас. Ако знаех, нямаше да се държа така.